Специалист технической поддержки

от 45 000 до 48 000 руб.

Компания "Ростелеком"

Условия:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 2/2 с плавающими выходными;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний партнеров;

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Грамотная речь,
• Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому.

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: оператор, специалист, специалист технической поддержки, инженер связи, системный администратор.