Специалист по клиентской поддержке( Тинькофф )
04 Ноября 2024
от 41 000 руб.
Город:
Новошахтинск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 41 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Октября
Специалист по обработке документов
Ростов-на-Дону
от 50 000 руб.
Компания "Проф-Пресс" Став частью нашей команды, вы получаете: • Обучение на начальном этапе; • Новые знания и возможность профессионального...
26 Октября
Ростов-на-Дону
от 80 000 руб.
Компания "Сбербанк" Выполнение функций по сопровождению процесса урегулирования проблемной задолженности корпоративных клиентов по запросам от...
26 Октября
Начинающий специалист технической поддержки (удаленно)( ЭР-Телеком )
Ростов-на-Дону
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "ЭР-Телеком" Стань частью большого бренда – присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру Что ты будешь делать: Помогать...
27 Октября
Консультант по банковским продуктам( Тинькофф )
Новочеркасск
от 41 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах...
27 Октября
Специалист по обработке данных
Ростов-на-Дону
от 20 000 руб.
Компания "Юмаркет" ЮМАРКЕТ – ведущая специализированная компания по продажам товаров на маркетплейсах. Мы входим в топ компаний по...
Вакансия размещена в отрасли