Менеджер магазина

Организация и контроль эффективной работы магазина, анализ показателей магазина, выполнение плана продаж, приоритетов, стандартов компании, участие в процессах: продажи, приемки товара, взаимодействия с клиентами. Управление персоналом: планирование рабочих графиков, адаптация, обучение. В подчинении 14 человек. Работа с товаром: контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга, анализ продаж, учет товародвижения, проведение инвентаризации. Административный блок: ведение документооборота, отчетности по магазину, взаимодействие с контролирующими органами, контроль кассовой дисциплины, инкассация. Соблюдение стандартов обслуживания, разработка мероприятий, направленных на увеличение продаж, анализ продаж по группам, выявление трендов падения или роста, разработка мер для достижения планов, анализ конкурентной среды и мер по повышению конкурентоспособности.
Своими достижениями считаю стабильное выполнение ежемесячных планов продаж, сокращение потерь и списаний магазина более чем в два раза, умение правильно расставлять приоритеты и соответственно организовывать работу сотрудников, также успешное обучение, подготовка и последующее кураторство персонала. Являюсь куратором и обучаю администраторов-стажеров на вновь открывающиеся магазины.

Организация работы розничного магазина. Решение вопросов, связанных с обеспечением бесперебойной работы, решение конфликтных ситуаций с клиентами и проверяющими органами. Контроль выполнения бизнес-
процессов и стандартов компании.

Осуществление приёма граждан. Составление
планов и отчётов отдела. Контроль за надлежащей
эксплуатацией жилищного фонда, охрана памятников истории и культуры. Участие в организации выборов главы города.
Выявление административных правонарушений,
составление протоколов по фактам правонарушений,
обеспечение взаимодействия с органами МВД и
структурными подразделениями, деловая переписка.

работа с таможенными документами, мерчендайзинг, формирование запасов ТМЦ, ревизия, контроль остатков товара в торговом зале, обеспечение поставок товара в
магазин, выполнение плана продаж.